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6成租客使用租金贷背后:青客公寓或涉嫌隐瞒贷款事实

中新经纬
摘要:
青客公寓披露的数据显示,该公司65.2%的租客采用了租金贷。

中新经纬客户端10月17日电 (薛宇飞)在经过看房、交定金、拿着身份证拍照、录视频后,宋梓涵(化名)才通过手机屏幕,惊奇地在电子合同上看到了“银行”“代扣”等字眼,询问后,长租公寓品牌青客公寓的工作人员才告知她,租房需要办理贷款。宋梓涵当场拒绝签合同,十几天后,她拿到了交给青客公寓的定金。

青客公寓披露的数据显示,该公司65.2%的租客采用了租金贷。但多位租客均向中新经纬记者反映,青客公寓的工作人员在与他们签署房屋租赁合同时,诱导、故意隐瞒需要办理贷款的事实,有的仅以办理“分期”等字眼委婉告知,租客在不知情的情况下背负贷款。

部分租客反映“被贷款”,签合同时才知情

今年8月,宋梓涵打算在杭州市萧山区寻找出租房源,并在青客公寓工作人员的带领下,看中了一处价格适中的房子。该工作人员称,该房源除了可以享受减免一个月房租活动外,加上9折优惠,一个月租金可以降至1250元/月,并且没有中介费;在租金支付方式上,则采取“押二付一”的方式,比传统的“押一付三”方式更具吸引力。

之后,宋梓涵便在青客公寓APP上认证了个人信息,上传身份证件及手持身份证件的照片,并交了约2500元的定金。几天后,在确定要租的房源后,宋梓涵来到青客公寓的一处办公地点,准备正式签署租房合同。

“签约都是在青客公寓APP上进行的,电子合同上条款的字体都很小,不放大根本看不清楚?!彼舞骱嫠咧行戮臣钦?,她通过手机仔细查看这份电子合同时,在合同中看到了“银行”“代扣”等字眼,这让她意识到,这是在办理贷款。

宋梓涵的自述内容 来源:受访者供图

宋梓涵就此询问了青客公寓的工作人员,工作人员表示,租房需要办理分期,银行会先帮租客预付房租,租客只需要按月给租金就行了。宋梓涵说:“从带看房子到签合同,青客公寓的人只字未提贷款的事情,直到我问他才解释,表述也很委婉,只是用‘分期’等字眼,并不直接说‘贷款’?!?/p>

当场明确拒绝后,青客公寓的工作人员称,不办理分期贷款,减免一个月房租、水费宽带费的优惠活动将不能再享受,宋梓涵要么按照1250元/月的租金“押二付六”,要么按照原价的1389元“押二付一”。宋梓涵对此难以接受,经过多次催促,十几天后,她拿到了之前交给青客公寓的定金。

田强(化名)在2018年7月租了青客公寓位于上海市嘉定区的一处房源,租住一个月后,青客公寓的工作人员建议他办理租房分期,不仅付款方式改为一月一付,单月的租金价格也有降低。田强对中新经纬记者表示,青客公寓的工作人员一直声称这是办理分期,租客只需在银行开个账户,定期往里面存钱就行,并没有明示这是在做小额贷款。

后来,田强因为房屋问题与青客公寓发生纠纷,并搬离了住处,这时候他才知道,在青客公寓的安排下,他与网商银行签订了一份24个月的贷款。虽然已经不再租住青客公寓出租的房源,但为了不影响个人征信,这份贷款他一直偿还到今年年初。

关于青客公寓员工疑似存在隐瞒或诱导贷款的投诉,网络上还有很多。网友“盆盆的花盆”说,她在签完租房合同后,青客方面才告知要办理分期,当时签了好几个文件,她并没仔细询问。她说:“如果知道是分期就是做贷款,我肯定不会办”。

租一年的房、贷两年的款 租客面临还款逾期风险

采访中发现,多数长租租客的租期为1年,青客公寓会让一些租客签署26个月的租赁合同及办理26个月分期贷款。田强本来只想租住1年,但青客公寓的工作人员称,合同虽然签署的是26个月,但租满12个月后,租客就可以无责退租,至于分期,也可以在租客退租时解除,剩余期限的钱由青客公寓归还金融机构。

为何要让租客签长期的租房和贷款合同,青客公寓北京区域的一名工作人员对中新经纬记者称,他们现在的贷款分期只有26个月这一个期限,至于为什么,他没有作答。

北京金诉律师事务所执行主任、律师王佳红对中新经纬客户端表示,如果企业存在隐瞒或诱导办理贷款的情况,则涉嫌侵犯租客的知情权,租客可以合同存在重大误解为由主张权利。王佳红称,在一些诉讼案例中,由于这类分期贷款的办理流程简单,不少租客并不会将其与去银行办贷款划等号,而事实上,租房贷的影响并不小。

中新经纬客户端近日多次就贷款一事致电青客公寓方面,但电话始终无人接听。青客公寓公关人员此前在回应自媒体采访时表示,“租金贷”模式在业内实属正常的通用模式,由租户自主选择后与银行确认签约。该模式实为多赢,青客公寓获取这部分资金的成本相对较低,而其中的差额可在房价中让利给租客。

但是,很多租客会在租赁合同满1年或者之前就选择退租,这就需要青客公寓及时向金融机构归还剩余贷款,不然,租客容易面临还款逾期的风险。而从网上的投诉看,青客公寓的退租流程并不能让租客满意。

网友“草泥萌驼驼”的投诉内容 来源:黑猫投诉网站截图

网友“草泥萌驼驼”今年9月在黑猫投诉上称,他于2018年5月在武汉市洪山区通过青客公寓租下一处房源,在不知情的情况下被贷款2年,1年租期到期后选择退租,当时他曾再三提醒青客公寓及时还清贷款。近日,他突然收到“外部信用不通过”一事,后查询发现,他在与青客公寓合作的华瑞银行有一笔贷款未结清。

还有网友称,他在今年8月16日提前退房,但直到8月30日,银行的贷款仍未结清,而9月1日就是下个月的还款日,他十分担心会影响个人征信,要求青客公寓立即向银行归还贷款;网友“飞弹”9月称,他在完成退房后,租金贷却出现逾期。

20余家长租公寓破产 专家:谨慎对待租金贷

有业内人士认为,租金贷本应该是缓解租客季付租金困难所推出的消费信贷服务,方便租客按月支付租金,降低其付租压力。但实际上,市面上的租金贷产品以12个月租期为主,有的甚至达到24个月,这样的租金贷远超出部分租客的借款需求,反而成为长租公寓运营商进行廉价融资的工具。租客直接或者变相负担了租金贷的手续费,更重要的是,租客以个人征信的方式被迫承担起机构无序扩张而带来的“爆雷”风险。

资料图 某长租公寓企业出租的房源 中新经纬 薛宇飞 摄

从去年开始,频频有长租公寓企业出现“爆雷”,寓见公寓、爱公寓、优租客、鼎家公寓、杭州德寓等先后曝出资金链问题。数据显示,截至目前,已有20余家长租公寓企业因资金链断裂、经营不善而破产。企业出现经营?;?,租客不仅面临被房东赶出家门的窘境,还要继续偿还贷款。

就青客公寓而言,尽管65.2%的租客采用了租金贷,但其仍处于亏损状态。该公司近期公布的招股书显示,2017年、2018年、2019年前6个月净亏损分别约为2.45亿元、4.99亿元、3.73亿元,两年半累计亏损11.17亿元。

中国城市房地产研究院院长谢逸枫对中新经纬客户端分析称,为加速资金回笼,一些长租公寓企业或其员工确实存在鼓励、诱导租客签署租金贷的行为,企业已经涉嫌变相融资。就租客而言,为了自身信用和财产安全,应该谨慎对待租金贷,即使短暂出现房租支付压力,也要避免签署12个月甚至更长期限的分期贷款。

规范与引导租金贷的问题,已有地方政府开始行动。去年9月底,在青客公寓的大本营上海,上海市住建委等五部门印发的《关于进一步规范本市代理经租企业及个人“租金贷”相关业务的通知》(简称通知)要求,企业合作开展个人“租金贷”业务,应当事先征得原始房东书面同意,不得强制或诱骗租客使用个人“租金贷”,不得在签约前收取定金或设置其它条件。

对于代理经租企业可能出现的资金链断裂风险,通知规定,企业应当严格把控自身杠杆率,密切关注企业流动性,个人“租金贷”放款周期要与向房东支付租金的周期相匹配。同时,通知要求银行业金融机构审慎开展个人“租金贷”业务,合理确定个人“租金贷”额度和期限,贷款期限最长不得超过住房租赁期限。(中新经纬APP)

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